铁路旅行小常识之车票

1、如何购买站台票?

  到车站站台上迎送旅客的人员应当购买站台票。站台票售出不退,且当日使用一次有效。

  随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可以不买站台票。未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款。

  高铁、动车不发售站台票。

2、车票有哪些种类?

  目前,铁路部门发售的纸质车票,主要包括:

  (1)红色底纹的计算机软纸车票。

  (2)浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。

  (3)由铁路站车工作人员手工填写、规定格式的代用票、区段票。

  在12306.cn购票且乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件的,旅客可以凭购票时所使用的二代居民身份证原件直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。

  在规定线路上可以购买铁路乘车卡,并凭以进站、乘车。具体以铁路运输企业或车站公告为准。出游订 

3、旅客保管车票时应当注意什么?

  旅客购票后,应当注意妥善保管车票,防止因污损致票面信息不可识别或丢失车票而不能乘车。购买实名制车票的旅客还应注意保护车票票面载明的有效身份证件信息。

4、铁路调整票价时已售出的车票是否补收或退还票价差额?

  车票票价为旅客乘车日的适用票价。铁路调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

5、哪些情况可以延长通票的有效期?

  遇有下列情况可以延长通票的有效期:

  (1)因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

  (2)旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。

6、车票有效期是如何规定的?

  旅客购票后,应当按车票票面所载明的有效期乘车。对车票有效期应作如下理解:

  (1)按票面标明的日期、车次座别、铺别乘车。如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。旅客需提前或改晚乘车时,应于票面载明的开车时间前到车站办理改签手续。

  (2)直达票当日当次有效,中途上下车,未乘区间失效,但全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定,有效期有不同规定的其他票种除外。

  (3)通票的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算;自指定乘车日起至有效期最后一日的24时止。

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